Regulamin zakupu karnetów i biletów

Regulamin zakupu karnetów i biletów na mecze organizowane przez Stowarzyszenie Klub Sportowy Futsal Leszno w sezonie 2024/2025

I. Postanowienia ogólne

  1. Sprzedaż karnetów i biletów prowadzi Stowarzyszenie Klub Sportowy Futsal Leszno – zwane dalej Klubem, z siedzibą: 64-100 Leszno, ul. Geodetów 1, wpisana do Centralnej Informacji Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000683371, NIP 697-231-23-80,
  2. Zakup karnetu lub biletu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  3. Klub prowadzi sprzedaż karnetów oraz biletów na wszystkie mecze futsalowe  ligowe rundy zasadniczej i playoff FOGO Futsal Ekstraklasy oraz Pucharu Polski  organizowane wHali Sportowo-Widowiskowej TRAPEZ im. Zbigniewa Białasa przy ul. Zygmunta Starego 1 w Lesznie – zwanej dalej Halą.
  4. Karnety można nabywać w kasie Hali w terminach wskazanych przez klub w komunikatch na stronie klubu oraz przez Internet za pośrednictwem serwisu https://www.futsal.leszno.pl
  5. Bilety można nabywać:
    – w kasie Hali na godzinę przed rozpoczęciem meczu 
    – przez Internet za pośrednictwem serwisu https://www.futsal.leszno.pl
  6. Zakazuje się kopiowania i przerabiania oryginalnych karnetów i biletów
  7. Zawodnicy, członkowie klubu mogą otrzymać bezpłatny karnet na dany sezon lub bilet na wskazany przez siebie mecz po uprzednim zgłoszeniu się do Klubu. Decyzję o przyznaniu karnetu lub biletu podejmuje Zarząd Klubu.
  8. Osoby niepełnosprawne mogą składać wnioski o bezpłatne karnety lub bilety w siedzibie Klubu lub drogą elektroniczną. Decyzję o przyznaniu karnetu lub bilety podejmuje Zarząd Klubu

II. Zasady sprzedaży karnetów i biletów w kasie biletowej

1. Aby nabyć karnet lub bilet, należy przedstawić dokument tożsamości zawierający takie dane jak: imię, nazwisko, numer PESEL (w razie, gdy nie został on nadany – rodzaj, serię i numer dokumentu potwierdzającego tożsamość) oraz dokonać wyboru miejsca przypisanego do karnetu.

2. Kupujący zobowiązany jest skontrolować poprawność danych karnetu lub biletu niezwłocznie po jego otrzymaniu. Reklamacje zgłaszane po odejściu od kasy nie będą uwzględniane.

3. W przypadku zagubienia lub zniszczenia karnetu Klub może wystawić duplikat karnetu za dodatkową odpłatnością w wysokości 50 zł za jeden duplikat.

III. Zasady sprzedaży karnetów i bieletów w serwisie https://www.futsal.leszno.pl

  1. https://www.futsal.leszno.pl jest serwisem sprzedaży prowadzonym przez Klub i prowadzi dystrybucję karnetów i biletów na wszystkie mecze ligowe FOGO Futsal Ekstraklasy oraz Pucharu Polski odbywające się w Hali
  2. W celu dokonania zakupu należy zalogować się w serwisie https://www.futsal.leszno.pl . Nie istnieje możliwość zakupu bez rejestracji. Kupując więcej niż jeden karnet lub bilet, kupujący posiadający własny profil z danymi osobowymi w systemie Klubu wprowadza dane osobowe innych osób dla których dokonuje zakupu karnetów lub biletów i tym samym bierze odpowiedzialność za podanie prawidłowych danych. Każdy ma prawo do zamówienia maksymalnie 10 szt. karnetów lub biletów. Klub zastrzega sobie prawo zmiany liczby karnetów lub biletów, które może nabyć jedna osoba.
  3. Klub przekazuje do sprzedaży miejsca numerowane – siedziące i nienumerowane – stojące. Klub zastrzega sobie prawo rezerwacji poszczególnych sektorów Hali dla grup zorganizowanych i na potrzeby eventów organizowanych przez klub.
  4. Umowa sprzedaży pomiędzy nabywcą, a Klubem zostaje zawarta w momencie dokonania przez nabywcę zamówienia oraz po uiszczeniu zapłaty przelewem bankowym lub przy użyciu karty płatniczej.
  5. Każda umowa rejestrowana jest w systemie informatycznym Klubu.
  6. Szczegółowa procedura zakupu karnetów i biletów dostępna jest na stronie internetowej www.futsal.leszno.pl/regulamin-zakupu
  7. Do klienta należy dbałość o zachowanie w tajemnicy wszelkich informacji służących do jednoznacznej jego identyfikacji. Klub nie ponosi odpowiedzialności za skutki ujawnienia przez klienta swoich danych osobom trzecim.
  8. Wyłącznym operatorem realizującym płatności na rzecz Klubu jest serwis Płatności PayU. Przed złożeniem zamówienia w serwisie Klubu nabywca powinien zapewnić sobie możliwość korzystania z w/w serwisu.
  9. Kwota należności wynikająca z danego zamówienia winna zostać zrealizowana natychmiast po dokonaniu zamówienia. Karnety i bilety pozostają własnością Klubu do czasu odnotowania płatności przez Klub. W przypadku braku zapłaty w określonym terminie, Klub zastrzega sobie prawo unieważnienia zamówienia.
  10. W celu udokumentowania faktu dokonania płatności w sytuacjach spornych zaleca się wydrukowanie potwierdzenia przelewu z serwisu Płatności PayU.
  11. Klub zastrzega sobie prawo do zmiany cen karnetów i biletów. Zmiana cen nie dotyczy karnetów za które nabywcy zapłacili cenę sprzedaży przed ogłoszeniem przez Klub informacji o zmianie ceny.
  12. Wszelkie zmiany niniejszych zasad obowiązują od momentu umieszczenia ich na stronie internetowej www.futsal.leszno.pl.
  13. Kupujący zobowiązany jest skontrolować karnety i bilety niezwłocznie po ich zakupieniu co do zgodności daty, godziny i miejsca imprezy, ilości oraz ceny karnetu.

IV. Zwrot karnetów i biletów

  1. Niewykorzystane karnety i bilety nie podlegają zwrotowi.
  2. Informacje dotyczące daty i godziny imprez sportowych organizowanych w Hali publikowane są na stronie www.futsal.leszno.pl.
  3. W przypadku przełożenia terminu zawodów zakupiony karnet uprawnia do wejścia na mecz w nowym terminie. Klub nie przyjmuje zwrotów karnetów w przypadku przełożenia meczu.

V. Zasady sprzedaży biletów i karnetów w kasach biletowych Hali

1. Aby nabyć karnet lub bilet, należy przedstawić dokument tożsamości zawierający takie dane jak: imię, nazwisko, numer PESEL (w razie, gdy nie został on nadany – rodzaj, serię i numer dokumentu potwierdzającego tożsamość)

2. Kupujący zobowiązany jest skontrolować poprawność danych karnetu lub biletu niezwłocznie po jego otrzymaniu. Reklamacje zgłoszone po odejściu od kasy nie będą uwzględniane.

3. W przypadku zagubienia lub zniszczenia karnetu Klub może wystawić duplikat karnetu za dodatkową odpłatnością w wysokości 50 zł za jeden duplikat.

VI. Prawa i obowiązki stron

  • Nabywca zobowiązany jest :
  • a) do korzystania ze strony transakcyjnej zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego regulaminu oraz dobrymi obyczajami;
  • b) do nieprzenoszenia praw wynikających z transakcji na osoby trzecie;
  • c) do podania prawdziwych danych osobowych oraz danych dotyczących płatności;
  • d) do niewykorzystywania strony transakcyjnej w celu dokonania nieprawdziwych lub fałszywych rezerwacji, ani jakichkolwiek innych czynów niedozwolonych;
  • Klub ma prawo odstąpić od umowy, w przypadku naruszenia przez Klienta niniejszego regulaminu, w szczególności podania nieprawidłowych danych dotyczących karty płatniczej;
  • Klient rejestrując się w serwisie Klubu oświadcza, że znane mu są konsekwencje cywilnoprawne i prawno-karne działań niezgodnych z obowiązującym w Polsce porządkiem prawnym oraz przyjmuje do wiadomości, że o działaniach mających znamiona czynu zagrożonego przez ustawę będą informowane właściwe organy ochrony prawa, co nie wyłącza dochodzenia naprawienia szkody na drodze cywilnej.
  •  

 VII. Postanowienia końcowe

  1. Zmiany niniejszego regulaminu wymagają formy pisemnej.
  2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów mogących wyniknąć na tle stosowania niniejszego regulaminu jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Klubu.
  3. Postanowienia niniejszego regulaminu są interpretowane zgodnie z polskim prawem, a wszelkie spory mogące powstać na tle jego stosowania rozstrzygane są także według prawa polskiego.
  4. Osoby przebywające w Hali zobowiązane są do przestrzegania regulaminu obiektu regulaminu imprezy masowej

Treść regulaminów dostępna na stronie www.futsal.leszno.pl.

Dbając o najwyższą jakość procesu przetwarzania danych osobowych oraz zgodność z aktualnym stanem prawnym informujemy, że Administratorem Danych Osobowych jest Stowarzyszenie Klub Sportowy Futsal Leszno z siedzibą w Lesznie. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust.1 lit a), art. 6 ust.1 lit b), ogólnego rozporządzenie o ochronie danych osobowych z 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w celach bieżącej komunikacji oraz celach marketingowych. Po wyrażeniu odrębnej zgody, dane mogą być przetwarzane również w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną lub wykonywania telefonicznych połączeń w celach marketingowych – odpowiednio w związku z art. 10 ust. 2 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną lub art. 172 ust. 1 Ustawy z dnia 16 lipca 2004 roku – Prawo Telekomunikacyjne. Administrator danych nie udostępnia danych do ani ich nie przekazuje do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej. Dane osobowe przetwarzane w celach marketingowych objętych oświadczeniem zgody będą przetwarzane do czasu jej odwołania. Osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba której dane dotyczą ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Dane są gromadzone i przetwarzane przez pracowników Klubu. Ponadto mogą być przekazane podmiotom koordynującym internetową sprzedaż biletów i karnetów, zapewniającym wsparcie organizacyjne, techniczne i teleinformatyczne (np. przechowywanie danych). Podmiotem takim jest firma ABI PLUS KRZYSZTOF FREJMAN (dalej Abilet.pl) z siedzibą przy ul. Zamkowej 7/4a, 65-086 Zielona Góra. Klub nie przekazuje tych danych do państw trzecich i międzynarodowych organizacji. Dane osobowe przetwarzane będą do czasu odwołania zgody z wyjątkiem sytuacji, gdy dane są przechowywane w celach archiwizacyjnych oraz związanych z wypełnieniem ciążących na nas obowiązków publiczno-prawnych. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, żądania usunięcia, żądania ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, złożenia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych